
首先回答四个问题:
什么是企业的数字化转型之路?
转型的关键在哪里?
有哪些落地方法?
有哪些坑可以去规避?
我们来带着问题,找答案。
“数字化转型就是个无底洞!投了50万还没见水花!”这是福建一个建材厂老板张总的吐槽。其实,像张总这样的情况,很常见。
很多老板把买软件、上系统,就当成了数字化转型,结果钱花了,效率却没有提升。根本就没搞懂什么是数字化转型。
数字化转型就是将企业的生产、管理、销售、服务等各环节,跟互联网、云计算、人工智能等进行深度结合,从而提升效率,实现业务模式的创新,提升核心竞争力。
为什么你的数字化转型之路,总是卡在半路上?
首先要先看制定的战略对不对。定战略,就是定生死。
企业的数字化转型之路,关键点在哪里?
1:不跟风
浙江一个服装厂的老板,曾经花20万买了套智能排产系统,结果车间的老师傅根本不会用。后来这个老板发现,厂里最痛苦的还是库存积压,于是就用转型软件来预测销量,结果是3个月库存周转率,提升了40%。
所以在转型前,一定要做“企业体检”:先评估一下现有的系统能不能用?经营现状是怎么样的?是仓库积压严重?还是客户流失太多?能拿出多少预算做转型升级? 别盲目跟风,别人适合的,不一定适合你。
2:找核心
青岛一个汽配厂的老板算过一笔账账:如果机器停工1小时,会损失8000块钱。他们的数字化转型就紧盯着“设备故障率”这个指标,上了转型工具后,故障的响应从2小时缩短到15分钟,一年就省下来80万维修费。
所以说,数字化转型不是比谁的系统更高级,而是要看准自己企业的问题核心。
3:节奏稳
循序渐进,小步快跑,别想一口吃成胖子。
苏州的“老王卤味”从街边摊做到10家连锁,数字化转型就分了三步走:
第一步:用扫码点餐软件,减少了服务员,省下人力成本,做外卖
第二步:用会员系统会记录客户的口味,从而推出“苏州人最爱的微甜酱鸭”
第三步:中央厨房接入了温控系统,能保证所有分店的口味保持一致
那么数字化转型应该怎么落地?怎么样可以花小钱办大事?
1:先转变思维。
不管是老板,还是员工,都要进行数字化转型学习
广东一个五金厂老板,闹过一个笑话:花了8万块钱买的ERP系统,结果财务部和销售部还在用Excel对账。后来老板带着高管去数字化转型培训班蹲了一周,回来就把部门数据墙打通,现在每天的晨会直接看大屏数据做决策。
2:从最痛的环节下手
对于生产企业来说,去发现最费成本、最易出错的地方,省到就是赚到。
成都的一个机械厂,在机床上贴二维码,工人扫码报工,设备自动采集加工数据,次品率就从5%降到1.2%,光是原料费每月省6万多。
对于零售服务业来说,去发现最难触达、最能出成绩的地方--服务客户
杭州一家美容院把3000多个客户导入企业微信,用“生日关怀+疗程提醒”功能,复购率暴涨60%,还省了2个客服的工资。
3:选择工具很重要
记住“四个不要”
不要选择功能用不满30%的“大而全”系统
不要选择没有行业案例的“实验室产品”
不要签订年费合同,先试用一个月再说
不要自己组建IT团队,找个靠谱的服务商,比什么都省事,还能保证结果
4:要能把数据变现
不能变现的数据,都是浮云
上海的一个食品厂,采用最聪明的操作,把生产线传感器的数据和电商销量数据打通,发现“辣度3星的泡椒凤爪”在湖南突然卖爆,马上调整生产线,三个月拿下区域销量冠军。
5:要懂得借船出海
温州的一个鞋厂,接了国际大牌的代工单,但对方要求全流程可追溯。他们直接接入一个大品牌的区块链溯源系统,不仅拿下订单,还靠这套系统接到更多高端的客户。借别人成熟的系统,为自己所用。
数字化转型之路,有哪些坑可以去规避?
1:数字化转型不是IT部门的事
深圳的一个科技公司,花200万开发App,结果销售部不用、客户不用。后来让销售总监带队做需求调研,改用微信小程序,3个月用户破10万。
2:不要盲目追求黑科技
山东的一个农机厂,非要上AI视觉检测,结果农田环境复杂,识别准确率不到70%。后来改用更低成本的传感器+老师傅的经验算法,效果更好。
3:不要忽视人的阻力
南京的一个商贸公司,强制推行数字化打卡,结果老员工集体抗议。后来改成“任务完成度计酬”,配合奖励机制,反而成了效率标杆。
很多企业已经开始在数字化转型之中,并且取得了成绩,那么你的呢?
案例1:24小时接单的“智能工厂”
佛山的一家灯具厂,接了海外仓电商订单,通过E系统直接对接跨境电商平台,现在美国客户下午下单,中国工厂夜班自动排产,第二天就能发货。
案例2:1个人管10家店的秘密
郑州的某个奶茶品牌,用系统监控:各店销售数据自动生成原料订单,总部系统比对各供应商报价,3个月采购成本降15%。
案例3:传统批发商的“逆袭”
义乌的玩具商,把3D打印设计图上传云端,国外客户选中后直接本地打印,往返运费省了70%,还躲过了贸易战关税。
数字化转型,不是一个单独部门的事情,而是要提升到战略高度,顶层规划,配合股权架构、动态股权激励、改造新的商业模式,效果会更好。
数字化转型,自动化运营,永远在路上,永远都不晚。
从今天开始,定战略、找痛点、用对工具,下一个翻倍增长的或许就是你!