商业模式的灵魂三拷问：
为什么同样的产品，有人卖成爆款，有人亏到破产？（别说“因为机遇好”）
你的客户到底在为什么而买单？（别说“因为产品好”）
为什么你的生意越来越难做？（别说“大环境不好”）
答案藏在四个字里——商业模式
大家好，我是志强，做了十多年企业咨询的商业医生。今天志强企服为大家拆解一下：为什么21世纪企业竞争的核心，是商业模式的竞争？
蜜雪冰城能开2万家店，小米卖手机不赚钱，却能年入3000亿，亚马逊亏了20年，市值却能吊打沃尔，背后是有深层次原因的。
原因就是：卖什么，不靠什么赚钱。
管理学大师德鲁克说：“21世纪企业的竞争，本质是商业模式的竞争”。
引用大师这句话，我们开了上面的这个主题。
今天比的不再是谁更努力，而是谁更会设计赚钱的商业模式
一、商业模式的本质：你卖的真是产品吗？
很多老板以为商业模式就是靠卖货赚钱，就好比，开饭店的核心竞争力是会炒菜。
商业模式的本质，是一套价值转换系统——把资源、能力、客户需求，串联起来，变成可以持续赚钱的系统。
举个例子：
传统服装店：靠进货、卖货、赚差价，简单粗暴，但库存压力大、利润在电商冲击下，薄如纸，实质上是在给房东打工。
新商业模式：在用大数据预测爆款，然后小批量试产，然后用户点击即生产，接着7天就能到货。它卖的不是产品，而是一套零库存+即时满足的算法。
我们经常会遇到下面两类企业：
勤奋型的老板：每天盯着生产、搞各种促销，利润像挤牙膏一样，出不来。
模式型的老板：看似在不务正业，却是在搞会员、玩生态，利润是你看不懂的地方在增长。
这二者之间的差距，就像用木棍打仗和用机关枪打仗的区别，降维打击。
二、为什么21世纪必须拼商业模式？
1. 客户思维变了：从被动接受到手握命门
20世纪是信息垄断的时代，商家说什么，客户就信什么。但互联网让客户掌握了三大核武器，缩短了信息差：
比价权：打开手机就能全网比价
评价权：一条差评能让爆款网红店随时倒闭
共创权：小米靠粉丝需求，就能设计出需要的功能
举例说明：
百丽鞋业曾经靠垄断商场黄金铺位，躺着就能赚钱，巅峰时期，占据女鞋市场的62%份额，位居榜首。但电商起来以后，年轻人不再去逛商场，而是用手机逛全世界，百丽鞋业的铺位护城河瞬间倒塌，最后不得不退出市场。
2. 竞争对手变了：干掉你的可能不是同行，而是跨界
在这个21世纪，最可怕的对手，是你看不见的跨界。
通过五维竞争模型可以看出，竞争对手可能来自：外行、内部员工、上游、下游、同行。而外行是最大的变量。
比如打败康师傅的不是统一，而是外卖平台，年轻人有跟多选择
打败银行取款机的不是银行本身，而是微信和支付宝，现金基本上不用了
3. 赚钱逻辑变了：从一锤子买卖到终身价值获取
传统的企业赚钱靠一锤子买卖，而新商业模式玩的是无限游戏
吉列的剃须刀：前端刀架亏本卖，后端刀片持续赚，锁定一辈子
特斯拉汽车：前端卖车只是开始，后端还有自动驾驶订阅、充电桩分成，锁定一辈子
苹果手机：前端卖手机先转赚一道钱，后端应用市场抽成30%，锁定一辈子
三、商业模式设计的三大生死关
第一关：价值创造——别把自嗨当成事需求
很多企业就是死在伪需求上面。
上门剪头发，以为便利是痛点，结果客户要的是发型师技术，信任是需求
区块链茶叶：茶叶就是个日用品，硬是搞技术，结果都不知道茶叶怎么喝
第二关：价值传递——有好的产品不等于好的生意
咨询界有句黑话：“货在库里，钱在梦里”。
蜜雪冰城有几万家店，它的秘密不是好喝，而是中央工厂+冷链物流的极致供应链
乐视当年同时在搞手机、电视、汽车、体育，战线拉的太长，最终资金链断裂。
第三关：价值获取——别只会赚辛苦钱
利润=收入−成本，但高手都在玩组合
健身房赚的钱，不是健身本身，而是赌80%的人办卡之后不会来，50个人的空间，能开出500张卡来，用时空错位+沉没成本，来赚未来的钱。
四、未来已经到来：你的商业模式能扛得住吗？
趋势1：从产品主权到用户主权
客户要的不再是产品本身，而是一套解决方案。
趋势2：从单打独斗到生态共生
单打独斗没有未来，只有整合上下游、内外资源，相互共生才有未来。
趋势3：从重资产运营到轻资产运营
ZARA没有自己的工厂，却通过2000家外包厂，实现了小单快反；
未来的企业，拼的不再是拥有多少的资产，而是连接资源的能力
商业模式不是抄袭出来的，是通过设计，创新出来的。
2010年，雷军做小米时，所有人都嘲笑他，手机行业已是一片红海市场。但他用却用粉丝来参与设计，然后砍掉渠道成本，直接网络直销，通过生态链来变现，这套模式打法，硬生生撕开了一条血路。
所以请记住：一个好的商业模式，不是PPT上的漂亮图表，而是真实解决客户的痛点，再加上创新商业模式。
